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Le délai de livraison d'une commande se divise en deux parties :
Temps de traitement : 1-3 jours ouvrables
Délai de livraison : 7-10 jours ouvrables"
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Retour et échange de produits
Si vous souhaitez retourner ou échanger un produit, veuillez nous contacter dans les 14 jours suivant la réception du produit via "Contact". Nous nous en occuperons immédiatement. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits, mais si un produit est endommagé ou sali, ou si un produit incorrect a été livré, vous pouvez nous contacter dans les 14 jours suivant la réception du produit et nous organiserons l'échange ou le retour.
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"Vous pouvez annuler votre commande dans l'heure qui suit, à condition qu'elle n'ait pas encore été expédiée. Veuillez contacter notre service client dans ce cas.
Après l'expédition, une annulation n'est plus possible, nous vous remercions de votre compréhension.
En cas de forte demande, de rupture de stock temporaire ou autour des jours fériés, des retards de livraison peuvent survenir. Nous vous remercions de votre compréhension.
Si l'adresse de livraison est incorrecte ou si le destinataire est absent pendant une longue période et que nous ne pouvons pas le contacter, le produit nous sera retourné."
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